Маркетолозите се нуждаят от криза?

Кризата от 2008 г. подкопа пазара на труда на специалистите за насърчаване: в много компании маркетолозите бяха уволнени, тъй като не можеха да обяснят какви ползи от тяхната дейност носи организацията. Сега отново усещат Дамокловия меч над себе си. И работодателите ще могат да се възползват от това - време е да накараме маркетолозите да работят с повишена доходност. Кой е най-добрият начин за управление на специалистите за промоция в рамките на един и същ бюджет?

Преди кризата много организации харчат пари за прости промоции: публикации в специални списания, изложби, конференции. Трябва да предизвикате маркетолога, за да намерите начин да поставите търговска оферта на купувачите на по-ниска цена. По-добре, ако този метод все още не е използван от конкурентите. Тайната е да се опише поведението на клиента възможно най-подробно.

Именно този подход помогна на маркетолозите да намерят за Sberbank нов рекламен канал с цена на разположение десет пъти по-ниска от планираната. Банката провежда годишна кампания за мениджърите на компаниите - намалени лихвени проценти за малки и средни предприятия. Основните клиенти са собственици на магазини и павилиони. Те се нуждаят от средства, когато по-голямата част от парите, изразходвани за покупка на друга партида стоки. Букмейкърите на бази на едро бяха представени с партида обикновена офисна хартия за отпечатване на фактури и фактури. От едната страна на всеки лист беше написана информация за действието. Плановете за привличане на нови клиенти бяха изпълнени седем пъти.

Маркетолозите на компанията привличат посетители на сайта и оценяват представянето им чрез посещения. В резултат на това компанията знае откъде идват повече посетители, но не се знае откъде идват повече клиенти. Посетителите на сайта просто се обаждат в офиса, така че трябва да проследите кое посещение се преобразува в обаждане.

Mango Office, доставчикът на облачни комуникационни услуги за бизнеса, обикновено разделяше маркетинговия си бюджет между контекстна и банерна реклама наполовина, но след тази операция се оказа, че контекстните преходи извършват три четвърти от разговорите, а преходите от банери само четвърт. Тъй като повече заинтересовани купувачи идват от контекстуални реклами, това означава, че трябва да харчат повече за тях, отколкото за банери. Бюджетът беше преразпределен в полза на контекстуалната реклама.

С помощта на уникални виртуални номера можете да маркирате не само онлайн реклама, но и директна поща, конференции и изложби.

Първият план на маркетолога е да намери тази целева аудитория.

Собственикът на магазина за довършителни материали SuperStroy е поставил задачата на служителите си да удвоят продажбите си 3 месеца след пускането на рекламата. Ако шабашниците започнаха да купуват строителни материали в магазина, задачата щеше да бъде решена, но както обикновено предпочитат бази на едро.

Наблюденията показаха, че колебарите непрекъснато чупят и изчезва инструмент. Базите са в покрайнините, има постоянни задръствания по пътя към тях. В същото време в SuperStroy, разположен в центъра, запасите от инструменти не бяха заявени. Стартира купонната акция „Проверка“ - „Купете в центъра, разменете чекове за инструмент“. Колкото повече покупки правят колегите, толкова по-сериозен инструмент са получили в замяна на събраните чекове. В резултат на това планът за увеличаване на продажбите беше изпълнен за три седмици, вместо за три месеца.

Как да превърнем посетителите в купувачи

Сайтовете на фирмите са безшумни каталози, които не подтикват посетителите да предприемат действия. На първо място, определете списъка с тези действия и започнете работа.

Маркетолозите увеличават трафика към сайта на производителя на прозорци Steklodom, но продажбите не нарастват. Беше съставен списък от 80 насочени действия. Избрани са три от тях: „обаждане до центъра за повикване“, „заявление за извикване на измервателя“, „въпрос към отдела за клиенти“.

С помощта на някои интернет услуги бяха анализирани действията на посетителите. Оказа се, че посетителите се запознаха с една или две страници и след като напуснат сайта, преди да достигнат до търговски оферти. Тези данни бяха използвани за промяна на дизайна на страницата и местоположението на целевите бутони. Използвайки текстове и дизайн на интерфейса, сайтът започна да обяснява на посетителите какво трябва да направят, как да го направят и какво в крайна сметка ще получат. В резултат на това броят на обажданията от сайта нарасна с един и половина пъти, а броят на обажданията на измервателни удвои.

Ако вашата компания няма маркетинг, тогава е време да приемете неговата работа. Скоро на пазара ще се появят много безплатни специалисти, които са готови да работят с пълна отдаденост. Остава само да изберем най-доброто.