Как да решим бизнес случай
Видео: Мысли миллиардера: Как заработать на апартаментах. Вадим Варенцов. Инвестиции в недвижимость. 2024, Юни
Бизнес казусите са специфични проблемни ситуации, които трябва да бъдат анализирани и да се намерят възможни решения. Подобна техника се използва като инструмент за обучение в следдипломното образование по мениджмънт, както и като инструмент за оценка на професионалната годност в бизнеса.
Инструкция за употреба
1
Както всяка задача, бизнес случай първо трябва да бъде прочетен поне два пъти. Първият път е бързо да прокарате очи, за да разберете основната идея, вторият път трябва да прочетете текста по-бавно, като подчертаете най-важните точки и обърнете внимание на числата.
2
Отделете факти от мнения. Първите изглеждат безспорни, но вторите са просто субективни гледни точки на хората. В същото време мненията никога не трябва да се пренебрегват, тъй като същността на проблема може да се крие в тях, може би най-трудната част от случая.
3
Когато решавате случай, мениджърът трябва да определи защо изобщо се е появил този проблем, трябва правилно да „диагностицирате“, тоест да идентифицирате същността на проблема. На етапа на диагностика трябва да се положат максимални усилия. Ако е възможно, проучете обстоятелствата, при които възникна проблемна ситуация. Внимавайте: не можете да използвате данни, които не са посочени в условията на задачата, ако това не е предоставено. След като формулирате основните проблеми и поставите „диагноза“, можете да ги запишете, така че да не се отклонявате от условията на случая по време на дискусията.
4
Разработете широк спектър от възможности за решаване на проблемна ситуация, понякога те казват, че на този етап трябва да „генерирате дърво от алтернативи“. Сериозният бизнес случай по правило съдържа повече от един проблем и трябва да генерирате няколко дървета - по едно за всеки проблем.
5
Оценете опциите и изберете най-подходящия. На този етап трябва да се предположи как всеки от предложените методи за решаване на проблема ще повлияе на развитието на събитията. Ако направените заключения са неясни, няма повече или по-малко твърда увереност в ефективността на анализирания вариант, по-добре е да го изхвърлите.
6
Може да бъдете помолени да направите план за изпълнение на предложените решения. Затова си струва да предвидите този нюанс предварително и да предложите изпълними препоръки. Когато представяте констатациите, е важно да убедите аудиторията в тяхната правота, затова направете презентацията си възможно най-ясна, директна и ясна.
