Как да продадете продукт на купувач

Основното правило на продавача е да осъзнае защо предлагате този или онзи продукт. Например, ноктите на клиента се лющят и вие продавате продукт за грижа и възстановяване на нокътната плочка, като по този начин му продавате решение на проблема. Огромен брой компании са специализирани в този вид дейност, като всеки ден подобряват и усъвършенстват уменията си.

Инструкция за употреба

1

Оптимистите винаги постигат високи проценти от продажбите, за разлика от песимистите. Начинът, по който се отнасяте към себе си, се отразява изцяло в това как хората се отнасят към вас. Ако сте недоволни от нещо и имате лошо настроение, тогава клиентите, които идват при вас за решение на проблемите, също се развалят и, разбира се, продажбата ви зависи от това.

2

Когато купувач идва в магазина и вижда продавач да му се усмихва, настроението му се подобрява. Когато придобие това, от което се нуждае и получи максимална информация, той е удовлетворен и има желание отново да се върне в този магазин. Ако той влезе в магазина и види недоволно лице, тогава той, съответно, също ще има такова състояние и не може да се говори за покупки. Следващия път, преди да влезе в такъв магазин, той се чуди дали си заслужава.

3

Купувачът трябва да бъде изслушан и в никакъв случай да не се прекъсва, като вмъква думите: „Да, разбирам, знам от какво се нуждаете“. Чуйте до края и след това му предложете решение на проблема. Ако човек се интересува от нещо, но по някаква причина това не го устройва или има някои недостатъци, не се страхувайте да кажете на купувача за това и не забравяйте да предложите друго нещо в замяна. Купувачът ще бъде вдъхновен от доверие и, естествено, ще разгледа нещото, което сте му предложили вместо предишното.

4

Преди да продадете стоки, не забравяйте да проучите техния асортимент, наличност и за каква цел се използва определен продукт. След това, когато купувачът ви зададе въпрос, който го интересува, не е нужно да се качвате по рафтовете и да четете инструкциите дълго време по зададения въпрос. През това време купувачът може да промени решението си да закупи стоката.

5

Направете своя магазин възможно най-удобен. Накарайте купувача да иска да се върне към него отново, така че процесът на пазаруване да е забавен. Например, можете да окачите малък телевизор в залата, да включите тиха тиха музика, ако е горещо навън, можете да си купите климатик, да сложите маса с малки игри за деца, тогава те няма да отвлекат вниманието на родителите от процеса на пазаруване и възрастните няма да имат желание да напуснат скоро пазаруват.

Обърнете внимание

Не забравяйте да проверите датата на годност на продуктите веднъж седмично, в противен случай за купувача това може да завърши с болнично отделение.

Поддържайте чистотата в магазина, мръсните подове на прозореца плашат клиентите.

Полезни съвети

Всеки човек има свое лично пространство, в никакъв случай не се приближавайте, ако давате съвет.