Как да опишем целевата си аудитория

Без съмнение можем да кажем, че целевата аудитория е ключова фигура във всеки бизнес, тези, за които всъщност е организиран целият бизнес. Просто казано, това са купувачи на вашите продукти или услуги.

Инструкция за употреба

1

Старият подход към бизнеса предложи сляпо създаване на продукт и след това търсене на клиенти за него. Не е чудно, че сега малко хора го използват. Новият подход „маркетинг“ предлага първо добро проучване на целевата аудитория, нейния начин на живот, задачи, желания и нужди, а след това създаване на продукта, за който със сигурност има купувач. Създайте продукт, който ще отговаря не само на необходимите потребителски изисквания, но и го рекламирайте по такъв начин, че да е интересен и разбираем за целевата аудитория.

2

Ключът към успешния бизнес сега са пълни и надеждни познания на вашата целева аудитория. Научете колкото можете повече за клиентите си, поне отговорете на определен минимум въпроси. Първо разберете пола на вашата целева аудитория.

3

Факт е, че възприятията и ценностите са различни за мъжете и жените. Мъжете ще обърнат повече внимание на рационалните аргументи, които ги насърчават да купуват, докато жените са по-заинтересовани от емоционалния компонент на продукт или услуга. За мъжете са важни такива параметри като статус, престиж, популярност на марката, използваемост, гаранционно обслужване и допълнителни услуги. Сигурността и простотата, наличието на отстъпки и бонуси са важни за жената.

4

Второ, обърнете внимание на възрастовия сегмент на вашата целева аудитория. Колкото по-стари са вашите клиенти, толкова по-разтворими са, но по-взискателни ще бъдат към продукта.

5

Консерватизмът на по-старото поколение ще ги подтикне да купуват стоки, които ще използват дълго време (до 5-6 години). Младите хора вече са свикнали с бързия технологичен прогрес и обичат да опитат всичко ново. По правило времето за използване на нов продукт е доста ограничено и варира от шест месеца до две години, в зависимост от сложността и технологичността на стоките.

6

Провеждайте проучвания и обръщайте внимание на такива параметри като доходи (ниски, средни, високи и други вариации), ниво на образование, състав на семейството, предпочитани медии (преса, радио, телевизия, интернет), хобита и хобита, време, прекарано в работа и в движение.

7

След това съберете фокус група - 10-15 души, които отговарят на вашите параметри, и ги поканете да бъдат първите, които ще тестват нови продукти и описват своите впечатления. По този начин можете да коригирате грешките във времето и да сведете до минимум загубите при извеждане на продукт или услуга на голям пазар.