Франчайзинг и геометрия: Правилото на триъгълника в икономиката

Понякога ни е трудно да разберем някои понятия. В такива ситуации отлично решение е да се направят аналогии. Днес ще говорим за франчайзинг, неговата роля, предимства и недостатъци, видими от различни гледни точки. И за простота на разбиране, налагаме система на едно правило от курса на училищната геометрия.

Всички ходехме на училище и дори ако годините изтрият от паметта ни стойността на синуса на ъгъла 30 °, в общи линии все още помним какво преподават в часовете по геометрия. Повечето от нас имат представа за франчайзинг, въпреки че често са много повърхностни. Днес разглеждаме няколко филийки от този бизнес модел, наслагвайки ги върху едно просто геометрично правило.

Защо геометрия?

Ако се опитате да определите франчайзинга в най-общите термини, тогава можем да кажем, че това е вид бизнес. Всеки бизнес - развитие, движение напред, посока или - вектор. В геометрията има доста просто и логично правило - правилото на триъгълника. Тя казва: ако вектор B се отложи от края на вектор A, тогава вектор A + B, свързващ началото на A и края на B, ще бъде тяхната сума. Този принцип е важен и за икономиката и всички го разбират, затова именно на него ще видим какво дава франчайзингът на всеки от неговите „вектори“.

Разбира се, този бизнес модел може да бъде сравнен с организъм, състоящ се от клетки, и със структурата на стихотворение - с всяка система, която зависи от неговите компоненти. Но бизнесът, подобно на математиката, обича точността и точността на действията, освен това винаги има определен вектор на развитие.

Вектор А - Франчайзер

Франчайзодателят е един вид отправна точка за бизнес. Той има вече работеща система, модел, който може да се възпроизведе, както и специфичен потребителски пазар и репутация. Колко е изгодно да си франчайзодател, какви са плюсовете и минусите в такъв бизнес?

Положителна посока

1. Бързото развитие на нови пазари и укрепването на съществуващите позиции. Благодарение на системата за франчайзинг, марката става известна в нов сегмент, а вноските на франчайзополучателите позволяват на основателя да инвестира повече в развитието и рекламата на компанията.

2. Възможности за привличане на допълнително финансиране за развитие на бизнеса. Всеки франчайзополучател трябва да заплати определена основна такса за работа с франчайз, но в допълнение към това има и допълнителни споразумения, например, включващи придобиването от дъщерни дружества на маркетингови, консултантски услуги и услуги за обучение на служители.

3. Повишено разпознаване и намалени разходи за реклама. Това предимство е тясно свързано с двата предишни: тъй като франчайзи се стартират в различни региони, все повече хора научават за съществуването на такава марка. С нарастването на славата се увеличава не само потокът от клиенти, а в резултат на това и паричният поток, но и поради удръжките от франчайзополучателя към общия маркетингов фонд, общите разходи за реклама се намаляват, като същевременно се поддържа нейното качество.

4. Непрекъснатост на дъщерните дружества по отношение на положителния опит. Обикновено франчайзодателят тества нови технологии и работни системи в родителската организация и в случай на положителен резултат прехвърля опита на всички свои франчайзополучатели. Това умножава положителния ефект.

5. Разделяне на отговорностите и компетенциите. Франчайзополучателят е отделен стопански субект, поради което носи определена отговорност за своята дейност. Той независимо наема персонал, изгражда вътрешно управление, отговаря за финансовите си резултати. Така франчайзодателят губи лъвския дял от притесненията за развитието на своето потомство.

Отрицателна посока

Освен предимствата, ролята на франчайзодателя има определени рискове, опасности и недостатъци.

1. Вероятността да загубите контрол над част от бизнеса. Често успешните и амбициозни франчайзополучатели, постигайки високи резултати, искат да се отделят от компанията майка и да станат независими. Той може да започне да се конкурира с франчайзодателя, което е не само неприятно, но и доста опасно, франчайзингът познава пазара и бизнеса отвътре, представя силните и слабите страни на франчайзодателя. За да се предотврати развитието на подобна ситуация, споразумението, сключено при влизането на франчайзополучателя в бизнеса, трябва да има клауза, която му забранява да извършва дейностите си, които ще бъдат конкурентни на франчайзодателя. Но, разбира се, това условие не може да направи тази забрана постоянна.

2. Конкуренция от бивши франчайзополучатели и вероятността от изтичане на информация. Този риск възниква от предишния. След като успешният франчайзополучател може да реши, че е близо до франчайзинга, той иска да започне свой собствен бизнес в същата област. Поради горепосочените причини той може да бъде силен конкурент, което изобщо не е в ръцете на франчайзодателя. Така в „имението“ на франчайзодателя „две птици с един камък“ веднага биват свалени: той губи опитен и компетентен мениджър и в същото време придобива също толкова изискан конкурент. Освен това, колкото повече хора имат достъп до информация, представляваща търговска тайна, толкова по-голяма е вероятността от нейното изтичане.

3. „Сивата икономика“ на дъщерното дружество. Никой не обича да споделя печалбите си, дори в случай на франчайзинг, когато без компания майка, франчайзополучателите никога не биха станали франчайзополучатели. Следователно, ако обемът на франчайзинговите удръжки по договора зависи от обема на продажбите, съществува риск дъщерното предприятие да скрие реалния си оборот, за да намали плащанията.

4. Трудности в контрола на качеството. Този риск веднага се крие в две равнини: законодателна и чисто човешка. Първо, от гледна точка на съдебната практика, франчайзополучателят е независим предприемач, следователно поръчки, характерни за обикновените служители, не могат да му се издават. Второ, човешкият фактор играе важна роля. Ако франчайзополучателят - както се казва, човек с характер и той няма да може или не желае да изпълнява каквито и да било изисквания на франчайзодателя, ще бъде много трудно да го задължите към това. А това намалява качеството на контрола и може да повлияе на репутацията на целия франчайз, защото за потребителите всички предприятия са част от едно цяло.

5. Сложността на разработването на документацията. Пакет от документи за франчайзинг изисква да се вземат предвид най-малките детайли, много време, усилия и пари. В същото време винаги съществува риск купувачите на франчайзинг, които отговарят на всички изисквания, да не бъдат намерени, което означава, че разходите няма да се изплатят.

Разбира се, както във всеки бизнес, има плюсове и минуси. Задачата на предприемача е да реши да пусне франчайз, внимателно да анализира всички нюанси, да разгледа различни раздели от бизнеса, може би с помощта на експерти, първо да се опита да развие компанията майка и само ако тя успешно се разширява според сегашния модел. Но да предположим, че франчайзодателят е успял, той отвори бизнес, поиска от него определена посока на развитие, стигна до определен момент. И тук се появява вторият вектор - франчайзополучателят.

Вектор Б - франчайзополучател

Франчайзополучателите могат условно да бъдат сравнени със спортист, който взема палка, като единствената разлика е, че първият спортист продължава да тича наблизо. Но все пак основната роля остава на франчайзополучателя, защото франчайзодателят е довел бизнеса си до успех, заел е определена ниша, но по-нататъшното развитие и разширяване е задача на неговия „наследник“.

Положителна посока

1. Поддръжка. Тъй като франчайзополучателят не започва бизнеса си от нулата, зад гърба му е компанията майка с готов бизнес модел, успешен опит, ценни знания и той не е оставен на мира със своите трудности. Франчайзодателят осигурява текущо обучение, споделя информация, съветва по възникващи проблеми и предупреждава да не се вземат грешни решения. Въпреки че франчайзополучателят е независим собственик на бизнес, франчайзодателят се интересува от неговия успех, тъй като резултатите от конкретен бизнес субект оставят отпечатък върху цялата мрежа от предприятия както от финансова гледна точка, така и от репутация.

2. Бърз старт. Тъй като франчайзодателят предоставя готова бизнес схема, франчайзополучателят е длъжен да предостави материалния компонент: да намери и оборудва помещенията, да подбере персонал. В същото време се предоставят препоръки за избора на място специално за този бизнес, както и съвети относно дизайна и контрола на качеството на служителите. Това включва и спестяванията от няколко години, които биха отишли ​​за изучаване на основите на правенето на бизнес, както и нервите от грешки.

3. "Готова" репутация и разпознаваема марка. По правило само успешен бизнес, постигнал определени успехи, се превръща във франчайз. Съответно той вече се е утвърдил на пазара и потребителите го познават. Ако репутацията е добра, тогава за франчайзополучателя това е чудесна помощ за развитието на техния бизнес.

4. Липса на конкуренция от страна на „техните“. Съгласно условията на споразумението за франчайзинг се определят регионът и конкретните териториални граници, в рамките на които франчайзополучателят има право да извършва бизнес. В резултат на това няма възможност за конкуренция между представители на един и същи франчайз.

Отрицателна посока

1. Контрол и ясен набор от правила. Според споразумението, заедно с огромна база от полезни знания, опит и подкрепа, франчайзополучателят получава списък с изисквания, които трябва да се спазват. Те могат да се отнасят за абсолютно всички сфери на дейност и с някои от тях ръководителят на филиал може да не е винаги съгласен, но въпреки това той е длъжен да ги спазва. Плюс това, родителската организация упражнява контрол върху всички дейности, което франчайзополучателят също не винаги харесва.

2. Постоянни плащания. Всички знаят, че за получаване на франчайз е необходима такса за влизане. Но плащанията не свършват дотук. Франчайзополучателят е длъжен да извършва плащания към общия маркетингов фонд и да плаща за обучение по бизнес управление. Както показва практиката, колкото по-успешен е франчайзингът, толкова по-голяма е дължимата сума от франчайзополучателя. Това е един вид такса за минимизиране на рисковете и придобиване на знания.

3. Наследяване на грешки. Франчайзополучателите също са хора и могат да направят грешка. И ако въведените от тях иновации не се оправдаят, то това ще се случи веднага в цялата мрежа от компании. Така двете загуби и увредената бизнес репутация се споделят между всички франчайзополучатели. Ако франчайзодателят фалира, тогава договорът за франчайзинг ще бъде анулиран.

Както можете да видите, от тази страна има плюсове и минуси. Какво имаме в крайна сметка? Има вектор A - франчайзодателят, има вектор B - франчайзополучателят, който може да се движи точно в същата посока и също може до известна степен да се отклони от пътя, изминат от своя предшественик. Но, по един или друг начин, мрежа от компании получава резултат, състоящ се от комбинация от действия на франчайзодателя и франчайзополучателя. Приблизително същото се случва на макроикономическо ниво.

Вектор A + B - франчайзинг

В геометрията, съгласно правилото на триъгълника, векторът, свързващ началото на A и края на B, е тяхната сума. И в икономиката всичко е подобно - сумата от усилията на компанията майка и дъщерните дружества образува единна франчайзинг система. Освен това, ако вземем предвид не един конкретен франчайз, а съвкупността от всички подобни бизнеси в страната, тогава можем да анализираме тяхното въздействие върху икономиката като цяло, като подчертаваме и предимствата и недостатъците на франчайзинга за държавата.

Положителна посока

Днес франчайзингът е разпространен почти в целия свят. В Русия този тип бизнес е по-слабо представен, отколкото в САЩ, поради младостта си у нас и разпространението на консерватизма в манталитета на хората. Важно е да се разбере, че същността на франчайзинга е придобиването от предприемача на готови технологии, бизнес методи, стоки и търговска марка. Основното тук са именно схемите, практически опит и опит, а не правото да се използва марката, както мнозина погрешно смятат.

Франчайзингът допринася за развитието на малкия и средния бизнес, а това от своя страна ни дава следното:

1. Позволява ви да създавате нови работни места.

2. Опростява процеса на иновации.

3. Привлича инвестиции в икономиката на страната.

4. Насърчава развитието на лоялна конкуренция.

5. Формира система за практическо обучение за предприемачество без създаване на специализирани места за обучение.

6. Увеличава прозрачността на бизнеса и събирането на данъци.

7. Той позволява да се включат по-широките маси от населението и по-младата аудитория в икономическите отношения.

8. Развива икономиката, социалната сфера и инфраструктурата на регионите.

9. Насърчава развитието на сектора на услугите.

10. Позволява ви да подобрите стандарта на живот на населението, както и търсенето на продукти.

11. Намалява разликата в разликата в икономическото развитие между центъра и периферията.