Как лесно да изчислим възвръщаемостта на инвестицията (възвръщаемост на инвестицията)

Видео: Calculating real return in last year dollars | Inflation | Finance & Capital Markets | Khan Academy 2024, Юли

Както знаете, 80% от рекламния бюджет на всяка рекламна кампания се губи. Въпросът за рентабилността по един или друг начин за популяризиране на вашия бизнес е най-болезнен за инвеститора и собственика на бизнеса.

Ще ви трябва

Достъп до статистически данни на сайта за услугата Yandex.Metrica.
Достъп до подобен брояч в Google.Analytics.
Отчети за поръчки или попълване на клиентската база за определен период.
Данни за цената на стоките и печалбите.

Инструкция за употреба

Избор на ключови индикатори: проверете наличните данни за рекламната кампания. Какви са еднакви показатели за всички рекламни източници, които можете да изчислите? Това могат да бъдат обаждания към конкретни номера за всеки сегмент, приложения от различни страници на сайта или регистрирани кликвания от партньорски програми. В крайна сметка ключовият индикатор трябва да бъде същият за удобството при изчисляване на възвръщаемостта на инвестициите. Помислете за факта, че можете да изчислите възвръщаемостта на инвестицията за конкретен служител. В този случай е удобно да включите в графата "цена" месечна заплата с всички данъчни удръжки.

Събиране на статистически данни: на този етап е важно взаимодействието на всички отдели, изтеглете месечния отчет от услугата Yandex.Metrica, Google.Analytics, събирайте данни за повиквания, по заявки в административния панел на сайта.

Вярваме, че се оказа. За всеки източник на реклама трябва да получите 4 индикатора, а именно: „Разходи“, „Брой поръчки“, „Разходи за една поръчка“, „Приходи“. Ако продавате сложна услуга, е разумно да броите клиенти, а не индивидуални поръчки. В този случай цената на привличане на нов купувач може да бъде висока, но в линията на доходите не записвате сумата на транзакцията за поръчки за месеца, а коефициентът на прогнозна стойност на живота (LTV).

Магическата формула. Ние разполагаме с всички данни, сега изчисляваме процента на ROI по следната формула: ROI = (доход - цена) / инвестиция в реклама * 100%.

Анализ на ефективността на рекламния източник. Самият по себе си показателят ROI е полезен само за двоична оценка дали бизнесът плаща за инвестиции за определен период. Съответно, с показател над 100%, бизнесът е печеливш. Но този индикатор сам по себе си не дава много на собственика на бизнеса, който може да получи подобни отчети от счетоводството. Целият смисъл на изчисляването на възвръщаемостта на инвестициите в маркетинг е да се разпредели най-ефективният рекламен канал и да се преразпределят човешки и финансови ресурси към него.

Обърнете внимание

Съхранявайте всички обработени данни на отделно място. В бъдеще няма да можете да събирате отчети от всички мениджъри в един формат. Направете този отчет сами и го приложете към месечния си финансов отчет.

Проверете отново данните, сравнете записите във вашата "родна" централа със списъка на обажданията в услугата на Yandex "Целево повикване". Качете данни за поръчки от поща, вътрешния административен панел на сайта или 1C патентованата система. Една такава проверка е шанс да намерите затруднения във вашата фуния за продажби (стъпката, при която потенциалните клиенти се губят) и следователно да увеличите ефективността на избрания източник с няколко пъти.

Полезни съвети

В условията на криза въпросът за инвестиционната ефективност е особено остър. Избягвайте изкушението да направите отчет за управление в стил „Имаме висока възвръщаемост на инвестициите!“ Задачата е да се открият слабостите на бизнеса и да се разпределят ресурси между най-надеждните и печеливши източници на нови клиенти.