Какво е маркова книга?

Brandbook в превод от английски означава „книга на марката“. Това е един вид бизнес план за развитието на марката на компанията.

Книгата на марката е маркетингово ръководство, което описва принципите и стандартите на една компания. Книга на марката може да опише стила на дизайн на фирма, цветове, лого. Книгата на марката обаче може също да има различен фокус, засягайки отношенията с клиентите и вътрешната корпоративна етика. Това е пълно описание на мисията на компанията, нейните ценности, портрет на целевата аудитория, концепцията за отношенията с клиентите. Ето защо книга за марката се нарича марка библия.

Когато създавате книга за марката, ръководството трябва да има представа какъв ще бъде бъдещият документ.

За какво е маркова книга?

Когато една компания поръча рекламна кампания, печат на продукти, всякакви маркетингови продукти, започва работата на дизайнерите за създаване на оформления и т.н. Случва се няколко агенции да се занимават с тези проблеми. И когато няколко дизайнери се занимават с проблемите на компанията въз основа на собствените си възгледи и предпочитания, резултатът често е плачевен. Материалите не отговарят на управлението или не съответстват напълно на формата на марката. И ако използвате грешни стратегии за позициониране на пазара или общата корпоративна идентичност на компанията, е малко вероятно тя да успее да спечели доверието на клиентите и да покаже своите предимства. В този случай е необходима маркова книга.

Както вече споменахме, този документ описва цялата концепция на компанията. За търговците това е ръководство. Първо специалистите изучават книгата на марката, след което се захващайте за работа. Наличието на добре проектирана марка книга може значително да спести време, обясняващо вашите желания на търговците и да получите качествена работа.

В допълнение, марката книга се присъжда на нови служители. Така те разбират стратегията на компанията, нейните цели, функциите на отделите, отговорностите на служителите и дори правилата за поведение в екипа. Благодарение на такива насоки времето за въвеждане на новодошлите на длъжността се намалява, но също така увеличава отговорността му. В крайна сметка, след като е изучил вътрешното управление, служителят вече не може да направи грешка и да се оправдае с невежество. Всичко е ясно описано в книгата на марката.

Съдържание на марката

Марката

Ето описание на мисията на компанията, нейните цели и целевата аудитория. Ако фирмата има бизнес план, то по същество това е повторение на някои от нейните раздели.

Фирмена идентичност

Всичко, което съдържа концепцията за корпоративна идентичност:

1. Лого, неговите цветове и вариации.

2. Цветове, цветови комбинации, възможности за приложение.

3. Шрифтове.

4. Слоганът.

5. Букви, различни дизайни и стилове за различни цели.