6 Златни правила за бизнес кореспонденция

Всеки бизнесмен трябва да знае правилата на бизнес кореспонденцията. Заслужава си една малка образователна програма по тази тема.

Първо правило: "Подробно заглавие"

Изключително важно е да напишете поне няколко думи в темата на писмото, така че адресатът да реши да отвори писмото. В противен случай такова писмо ще се счита за спам.

Второ правило: "Структура"

Съдържанието на всяко бизнес писмо трябва да бъде разделено на следните точки:

• Как разбрахте за получателя

• Какво можете да му предложите

• Какви ползи ще получи от работата с вас?

Трето правило: Обратна връзка

В края на писмото посочете вашите контакти и позиция. Получателят веднага ще разбере кой сте, как да се свърже с вас, ако офертата е била привлекателна за него.

Четвъртото правило: "Само руски език"

Бизнес писмото не трябва да съдържа жаргонни думи, емотикони, нецензурни думи, неприемливи съкращения и несъществуващи езикови структури. Само могъщият руски език.

Пето правило: „Оценявайте времето на получателя“

Изпращайте бизнес писма само при необходимост. Получателят няма да губи време за четене на следващата търговска оферта. Познайте времето.

Шесто правило: Единство на писането

Прикачените файлове, ако се подразбира, трябва да са в основата на писмото, а не да бъдат изпращани със следващото писмо. За съжаление, това правило често се игнорира.