Капки в козметичния бизнес

Ако изведнъж се втурнете в този бизнес и приятели и познати ще започнат да ви казват, че би било хубаво собственикът на салон за красота да има опит в тази област, те ще са прави по свой начин! По свой начин, защото за всеки начинаещ, все още ще има много въпроси и дилеми. И дори за човек, който е запознат с процеса отвътре, това няма да е елементарно: едно е да режеш и боядисваш, съвсем друго е да намериш, отвориш, мотивираш персонала и клиентите. Започнах с кръгла "нула", така да се каже, стигнах "от кораба до топката"

Не, разбира се, ходих на салони, интересувах се от работата на козметолозите, отбелязваха приятелските администратори - но МОЯТ САМО САЛОН е нещо друго!

Първите проблеми възникнаха на етапа на избор на стая: по някаква причина това, което ме устройваше - беше невъзможно да се води вода там, където имаше вода - не исках да я отварям. Към това добавете вече съществуващите салони наоколо, понякога доста успешни - и можете да разберете, че ще ви трябват 1, 5-2 месеца, за да изберете стая. Плащането на услуги за недвижими имоти е отделна история. Все още не разбирам защо хората таксуват 40-60 хиляди, когато клиентът ги нарича CAM, а наемателят също се обажда и идва CAM!

И така, избрах място от собственика в нов район с ДВА (!) Салона наблизо! Проведе подробен маркетингов анализ на тези съществуващи организации. С по-добро оформление според мен ЕДИН салон трябваше да се затвори (нямаше постоянен персонал или администратори)!

Освен това, още една изненада - състоянието на помещението (48 кв.м) беше оценено като близко до незадоволително, което означава ремонт самостоятелно. След време е минимум 10 дни. Всъщност ремонтът ми приключи след 16 дни (!). Това е така, защото както обикновено спестявах, изгоних 2 отбора, които вече започнаха да работят поради ниската си квалификация. Разбира се, те не направиха нищо, но това, което е подходящо за апартамент, не е подходящо за офис!

Сега стигаме до закупуването на оборудване. Наивно предположих, че мога да купя всичко за 7-10 дни, но се оказа, че може да отнеме от 14-16 дни до 1 месец! Слава Богу, рецепцията беше направена точно според моите рисунки, но отделните фризьорски маси трябваше да бъдат преработени. Поръчката на готова маса с фризьорски огледала струва 16-35 хиляди рубли, ако го направите сами според вашите скици - 4-4, 5. Играта си струва свещта! Но е необходимо да обясните точно 3-4 пъти какво искате, тъй като дървото не е пластилин и няма да можете да го прекроите, трябва да го направите отново.

След това изложих „яйцата си в 2 кошници“ и поръчах стол за педикюр в една фирма, а маса за маникюрист в друга. В резултат на това столът дойде без стойка за крака, тъй като те се извиниха, извиниха се … но трябваше да изчакат още 5 дни. Добавете още едно търсене на мебели, шкафове за материали, саксии за цветя и други - това също е около 7-12 дни. Като цяло, ако сте "електрическа метла", тогава ВСИЧКО ЩЕ ВЗЕМЕТЕ евтино и весело!

В резултат моят салон ми струваше (цени за Сибир, Красноярск) 180 хиляди! Това е: 25 хиляди рубли ремонт, 80 хиляди рубли оборудване, 40 хиляди рубли мебели и дребни неща, и под наем 35 хиляди рубли. И това е много, много добре, защото такъв готов салон вече може да се продава от 400 хиляди!

Всъщност с какво се сблъсках, което не очаквах: първо - персоналът НЕ ТРЯБВА да отиде зле в новия квартал, но НЕ СЕ ПРАВИ! Особено нов момент. Като цяло, понеже страдах 1, 5 месеца (!), Все пак намерих един фризьор и маникюрист, но трябваше да отговоря на въпроси защо салонът не работи от половин месец, тъй като встъпителната реклама вече висеше на фасадата. Освен това останалата част от персонала и много добър администратор, живеещ наблизо, бяха някак открити. Като цяло започнахме!

След провеждането на обширна рекламна кампания получавахме 3-6 души на ден - това са 3-4 хиляди нетни приходи или 2 хиляди печалба на ден. Трябва да кажа, че наемът от 35 хиляди и закупуването на възобновяеми материали - веднага изядоха цялата сума. Купих всичко, което е НЕОБХОДИМО, мислех, че поне месец ще е възможно да не се харчат пари, но щом персоналът започна да работи, се оказа, че това е необходимо, това и онова … Похарчих още 10 хиляди.

Е, ние работим! От втория месец те започнаха да излизат в малък плюс, от третия консолидираха тези резултати. И сега, братя, служителите организираха ултиматумна стачка: или увеличаваме заплащането ни на 60-70%, или напускаме тълпата … Това беше удар в стомаха! Просто бях решена да се наслаждавам на процеса. Едва ги разговаряше месец-два, за да помисли и като издиша, реши да продаде бизнеса. Трябва да кажа, че по това време бях изчислил всичко: той донесе 15 хиляди нетна печалба, съседният фризьор се затваряше, това ще ни даде още 15 хиляди, общо 30 хиляди с всички усилия и много време за контрол. Защото не създадох система за проследяване.

Повишаването на цените при подобно предложение на услуги (3 салона на тримесечие) е нерентабилно, персоналът е палав. ВСИЧКО! Играх достатъчно в бизнеса. За щастие има много хора, които искат да си купят готов салон - същите аматьори. И го продадох доста успешно.

Ако обаче вече сте се занимавали с този бизнес, има само едно решение на проблема: вече ще имате готов екип от занаятчии. И това е ВСИЧКО. Заключих, че това е един от най-рисковите бизнеси с много клопки. Така че не си извивайте носа - отворете павилион или магазин за хранителни стоки, със сигурност!