Как сами да провеждате маркетингови проучвания

Маркетинговите изследвания са от 2 вида: поле и бюро. Поле - анкети, въпросници и др. Събиране на кабинета, изучаване на информация от вторични източници. Маркетинговите изследвания са доволни от сложна процедура, която има своите характеристики и трудности.

Провеждайки бюро маркетингови изследвания, можете да получите информация за ситуацията на пазара (нарастваща или падаща); относно действията, предимствата и недостатъците на конкурентите; за "портрета" на потенциален потребител, неговите желания и възможности. Разбира се, за да получите такава информация, е по-добре да се свържете със специализирани компании или маркетингови агенции, но ако нямате нужда от толкова пълна и обемна информация, тогава можете да направите тази работа сами. За да направите това, трябва да отделите време и да се задълбочите в някои от нюансите.

Ще ви трябва

• За да започнете изследвания, трябва да съставите така наречения кратък доклад. Т.е. списък с въпроси, на които трябва да се отговори по време на проучването. следните списъци трябва да бъдат отразени в този списък:

• 1. изследователска цел

• 2. кого разследваме

• 3. изследователски регион

• 4. какво искаме да получим в резултат.

• На следващо място, запасете се с време, интернет и търпение.

Инструкция за употреба

1

Пишем кратко.

Целта на изследването. Тя може да бъде различна - определяне на обема на платежоспособното търсене на даден продукт или услуга, изучаване на конкуренти, измисляне какво се случва с пазара (анализ на пазара) и т.н.

Без определение на целта провеждането на изследване е доста трудно. Можете да насочите силите си не към онези области, които наистина са необходими.

Предмет на изследване е какво или кого ще изучаваме, анализираме. Това са купувачи на сапун, пазарът на банкови продукти, конкуренти на счетоводна компания и т.н.

Каква територия трябва да бъде проучена в работата? Град, регион, регион или цялата страна.

След провеждане на маркетингово проучване трябва да се направи заключение защо всичко това е направено и какво се е случило. В края на изследването специалистът трябва да получи информация за по-нататъшни действия на компанията по отношение на предмета на изследването. Т.е. трябва да се правят изводи за нивото на конкуренция, за силните и слабите страни на инициатора на проучването, за възможна маркетингова стратегия, за начините за влияние върху клиентите и т.н.

2

Подготовка и провеждане на бюро изследвания, включва:

1. Събиране и анализ на държавната статистика (2011 г. - 1 тримесечие на 2013 г.):

• Федерална митническа служба на Руската федерация (FCS)

• Росстат (Федерална служба за държавна статистика на Руската федерация)

2. Мониторинг на медиите: федерални, регионални и специализирани печатни медии;

3. Специализирани бази данни;

4. отраслова статистика;

5. Събиране и анализ на данни от ценовите листи;

6. Данни от рейтинговите агенции;

7. Търсене на работа в отворени източници на информация, включително професионални публикации, уебсайтове на участници на пазара, електронни медии и други източници;

8. Търсете работа по запитвания в инфраструктурните организации на пазара, който се изучава (маркетингови агенции, обслужващи пазари, експертни компании, отделни експерти, аналитични компании и др.).

3

След като попълним кратката информация, пристъпваме към самото изследване.

Ако обект на изследване е пазарът, тогава ние отваряме сайтове по темата за изследване, изучаваме различни вестници, списания, в които има информация за това, което анализираме. в тези източници търсим информация за това къде отива пазарът, какви законодателни актове и постановления, свързани с темата за изследване, са приети или се разглеждат. ние определяме какво може да се случи след приемането на законодателен акт. Веднага след като нещо бъде прието или изпратено за разглеждане, тогава експертът задължително ще говори в медиите. ще е необходимо да се съберат всички твърдения и да се направи заключение въз основа на тяхната логика и практика коя от тях е правилна.

Ако изследваме купувача на даден продукт или услуга, определяме пола, възрастта, социалния статус, нивото на доходите на потребителя. След това изчисляваме в количествено изражение пазарния дял. Обикновено тя се определя в броя на потенциалните купувачи и количеството пари, които тези купувачи могат да дадат на компанията. Този етап на изследване е ясно свързан с географията на изследването. Пазарът може да бъде от няколко типа: целият пазар (например Руската федерация, жени), потенциалният пазар (Руската федерация или жени от 18 до 35 години), достъпен (регионът или жените, които се интересуват от спорт), целта (град или жени, занимаващи се със спорт), основният (област на града или жени, живеещи в правилната зона).

4

Преобразуваме цялата получена информация в доклад за изследване. Обикновено отчетът съдържа следните раздели:

Обобщение на проекта (цел, география, предмет на проучване; желан резултат)

Раздел 1. Описание на проекта.

Описание на това, което изследваме. Учебен предмет портрет

Раздел 2. Пазарен анализ на предмета на изследване.

2.1. Настоящото състояние на пазара, основните тенденции.

2.2. Основните фактори за развитие на пазара (фактори на растеж и инхибиране на пазара);

2.3. Анализ на търсенето.

Заключения.

Съдържанието на доклада трябва да съответства на изследователската информация и да отразява цялата информация, получена по време на работата.

Обърнете внимание

Когато провеждате маркетингово проучване на независимо бюро, може да възникне ситуация, когато не знаете къде да търсите необходимата информация, как да работите с изходните данни.

Полезни съвети

Когато провеждате пазарни проучвания, трябва ясно да разберете какво и защо изследваме. Получаване и задълбочен анализ на получената информация Ако има възможност, по-добре е да поверите тази работа на професионалисти. Всъщност, за неправилното определяне на портрета на купувача или тенденциите на пазара, можете да загубите много повече от таксата за тази услуга. Ако все пак решите да проведете изследването самостоятелно, бъдете внимателни и отделете време.