Как да организирате вашата туристическа компания

Успехът в туристическия бизнес зависи до голяма степен от опита и установените взаимоотношения, поради което вчерашните мениджъри, които перфектно са овладели принципите на работа в този бранш, често са собственици на туристически агенции. Следователно, ако проблемът с липсата на опит по някакъв начин е решен, тогава за отваряне на нова компания остава само да се решат няколко организационни въпроса.

Ще ви трябва

• - малък офис с площ 20 квадратни метра;

• - пакет от учредителни документи;

• - двама мениджъри по продажбите на тур;

• - обмислена маркетингова концепция;

• - Разнообразие от рекламни медии.

Инструкция за употреба

1

Започнете да се подготвяте за работа, като потърсите стая - бъдещата база за вашата туристическа агенция, която ще бъде наета от голяма част от потенциалния й доход. Мястото за туристическа агенция не е от първостепенно значение, но е много важно - контингентът на вашите клиенти трябва да се формира, включително хора, които минават покрай тях, особено ако вашите услуги са проектирани за масово търсене, а не за елитни клиенти. Успешното решение днес вече може безопасно да се нарече разположението на туристическа агенция в стените на голям търговски и развлекателен център - а трафикът там е голям, а наемните цени често са по-приемливи, основното е да можете да организирате добра комуникационна система.

2

Попълнете необходимите документи, за да станете пълноценна "бяла" компания, предоставяща туристически услуги. Задължителното лицензиране на дейностите на такива компании е отменено, така че ще бъде достатъчно да изберете някаква правна форма (дори индивидуално предприемачество е подходяща) и да предоставите необходимия пакет документи. Още в процеса на регистрация е важно ясно да идентифицирате видовете дейности, с които вашата компания ще се занимава, и правилно да ги посочите в учредителните документи.

3

Поканете добре познати на вас мениджъри на туристически продажби във вашата агенция (ако миналото ви също беше свързано с туризма, то вероятно познавате такива хора). Двама мениджъри обикновено работят в млада туристическа компания, директорите са наети, ако самият собственик не се чувства достатъчно опитен в бранша. Възможно е наетия мениджър да доведе служители със себе си, във всеки случай би било препоръчително той да се занимава с подбора на персонал.

4

Разработете маркетингова концепция, която ще позволи на вашата туристическа агенция да не се изгуби сред десетки такива и да изглежда привлекателна за клиентите. На първо място, трябва да намерите и подчертаете някаква характеристика на вашата компания, която прави услугите й изключителни за част от целевата аудитория. Най-очевидният начин е да се предлагат обиколки, които по принцип липсват от други туристически доставчици. След като сте намерили своя „акцент“, трябва да го преодолеете във всички средства за реклама, достъпни за вас, до промоциите.

Тайните на туристическия бизнес