Как да организираме услуга за доставка

Поради бързото увеличаване на броя на поръчките в онлайн магазините, услугите на професионална служба за доставка стават много популярни. Този тип бизнес не изисква големи инвестиции и може да бъде много интересен за начинаещи предприемачи.

Характеристики на пазара на куриерските услуги

Russian Post е най-голямата услуга за доставка в страната. Тази организация обаче работи бавно и ненадеждно. Много пощенски компании предпочитат да работят с алтернативни организации.

Изборът на организации, които се занимават с доставка, е доста малък, а цените за техните услуги са малко надценени. На тази основа малките куриерски компании могат успешно да се конкурират с големи компании поради индивидуалния подход към всеки клиент, тяхната мобилност и по-ниските цени. Бързата доставка е ключът към успеха на всяка компания, която работи на пазара на куриерски услуги.

Откъде да започнете организиране на услуга за доставка

Плътно населените точки са подходящи за този тип бизнес. В село или малък град такава компания може да изгори.

Веднага трябва да решите какви стоки ще доставите. За да работите с обемисти товари, трябва да получите подходящ транспорт и е препоръчително да имате повече от една кола. Ето защо трябва да наемете водач (поне един), да решите проблема с плащането на оперативните разходи и паркомясто.

Като алтернатива можете да сключите споразумение с транспортна компания или да наемете шофьори с лични превозни средства.

Вашата компания трябва да има постоянен диспечер, който да приема поръчки. В началото сами можете да работите по телефона. Основният поток от поръчки обикновено пристига в работно време (от 9 до 19), но това е денонощна оперативна доставка, която може да се превърне във вашия вид "чип".

Ако планирате да се занимавате с доставка на обемисти стоки, тогава ще трябва да имате екип от хамали на персонала.

Компетентният подбор на персонал ще ви помогне да избегнете много проблеми в бъдеще. Не бива да наемате хора от улицата, които ще се съгласят да работят за оскъдно заплащане. Понякога ще им се доверите на много ценни стоки, за безопасността и навременната доставка на които отговаря вашата компания.

Куриерите, работещи във вашата компания, трябва да могат да общуват компетентно с хората, диспечерите трябва да бъдат възможно най-учтиви, хамалите да не пият и шофьорите трябва да могат да се ориентират добре в града.

Съществува куриерски бизнес

Както във всяка друга област на дейност, куриерският бизнес има своите недостатъци.

Основните клиенти на доставчиците са физически лица, които плащат на вашите служители в брой. Подобни операции изискват закупуване на специален банков лиценз, който е много труден за получаване и е доста скъп. Ето защо повечето от малките куриерски компании работят без лиценз и в същото време са много изложени на риск.

В този бизнес често ще имате проблеми с персонала. В такива компании винаги има голям оборот на персонал. Най-често студентите работят като куриер, които често са много несериозни в своите задължения. За тях тази работа е временна и те често нарушават установените правила. Възрастните хора са по-отговорни, но, за съжаление, не са бързи.

Развитието на вашата компания може да бъде възпрепятствано от многобройни конкуренти. Например, много ресторанти доставят безплатно, ако сумата на поръчката надвишава определена сума. Огромен проблем са задръстванията по централните улици.

Услуга за доставка: къде да намерите клиенти

Клиенти на вашата компания може да са банки, които все още предпочитат да изпращат важни документи чрез куриер, адвокатски кантори и други организации, които изпращат документи на своите партньори.

Някои услуги за доставка са специализирани в доставката на стоки от руски онлайн магазини и фирмени сметки. Можете да опитате да сключите договори с магазини, които са специализирани в доставката до дома.