Как трябва да изглежда сайтът на строителна организация?

Успешното представяне на онлайн бизнес е изкуство. Следователно, подготовката на уебсайт на визитна картичка или информационен ресурс за дейността на компанията не може да се подхожда с любителски познания в маркетинга и правилата за представяне на услуги. Това важи особено за строителните организации, които имат свои специфики за потребителите и производството.

По правило строителните фирми работят едновременно в сектора бизнес-бизнес (така наречения B2B сегмент) и в предоставянето на услуги за физически лица. И двата пазара са изключително важни за строителната компания, тъй като нестабилността на обема на договорите на B2B пазара или в областта на обществените поръчки все повече принуждава дори големи строителни организации да се обърнат към частния сектор.

Това обяснява важността на представянето на информация на уебсайта на строителна организация в най-унифицираната форма. С други думи, съдържанието трябва да е съобразено както за бизнеса, така и за физическите лица. И двамата, трябва да отбележим, могат да бъдат както професионалисти в строителната индустрия, така и хора, далеч от характеристиките на индустрията. Задачата на групата създатели на обекти за строителната организация е обективно и надеждно да предостави информация за опита на компанията, нейния произход, модерен производствен потенциал и др.

По-добре е първоначалните данни за организацията да са илюстрирани със снимки на поръчаните обекти или извършената работа. Голямата грешка е да се публикуват анонимни снимки - всеки обект трябва да бъде подписан и поставен в съответствие с хронологията на събитията.

По-голямо доверие на потенциален клиент може да бъде постигнато, ако изходните данни съдържат снимки на ръководството и служителите на предприятието с данни за контакт. В допълнение към изричната си комуникативна функция, това показва откритостта на компанията и готовността й за нови бизнес взаимодействия.

Важно в уебсайта на строителната организация са заети сертификати за допускане до работа на SRO, лицензи и други разрешителни (ISO сертификати и др.). Основните специалисти с уникални квалификационни предимства също трябва да заемат гордо място на страниците на сайта. Спецификата на строителния бизнес до голяма степен зависи от нивото на професионализъм на инженерния и работещия персонал, така че не трябва да оставяте достойнствата на трудовия колектив в сянка.

Освен това на уебсайта на компанията трябва да се предвиди място за удостоверения за благодарност, благодарствени писма и положителни отзиви от клиентите. Подобни препоръки, публикувани под формата на копия, дават добър стимул за потенциалните клиенти да установят сътрудничество.

Много спор е уместността на публикуването на така наречения ценоразпис за услугите на строителните организации. Всъщност строителните компании рядко задават ясна ценова политика, затова често големите компании не публикуват данни за разходите на своите сайтове. Позволено е обаче да се посочи окончателната цена на изпълнените договори за държавни поръчки, което позволява на потенциален клиент да изготви предварителен икономически анализ на резултатите от взаимодействието с организацията.

Новото съдържание на сайта на строителната организация по правило ви позволява да оцените темповете на развитие на компанията, резултатите от нейния постоянен професионален растеж. Информацията, публикувана в новините, трябва да даде ясна представа за надеждността на компанията. Грешен начин при компилирането на информационно съдържание е публикуването на отрицателна информация за конкурентите. Дори тази информация да бъде публикувана в официални източници, постоянният акцент върху ненадеждността на трета страна строителна организация може да показва агресивна политика на компанията, която не се приема положително от всички потенциални клиенти.

Разбирайки, че хората, които нямат представа за спецификата на строителните дейности, могат да станат читатели на сайта, няма да е излишно да се предвиди раздел, съдържащ терминологичен речник, както и регулаторна рамка: SNIPs, GOSTs и SanPins. Ако строителната организация се ръководи от други стандарти, които не са предписани от закона (например международни, които често са по-строги от вътрешните), тогава те също трябва да бъдат посочени на страниците с ресурси. Тези материали ще позволят на посетителя, без да напуска уебсайта на организацията, да получи отговори на въпроси, които могат да възникнат в процеса на изучаване на информация. Важно е да се насочи вниманието на потенциалния клиент към ресурса и да не му се дава причина да затвори прозореца на браузъра, защото може да няма второ посещение.