Какво е консултантска фирма

Консултирането е вид професионални консултантски услуги, които се предоставят на корпоративни клиенти за оптимизиране на бизнес процесите или постигане на стратегически цели за развитие.

Какви задачи решават консултантските компании

Най-големите световни консултантски компании днес включват PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young и KPMG (KPMG). Наричат ​​ги още Голямата четворка.

В повечето случаи услугите на консултантски компании се използват от мениджъри, административен персонал и ръководители на отдели.

Компаниите могат да прибягнат до услугите на външни консултанти в два случая. Първо, когато компанията е малка и е в активен етап от своето развитие. В този случай тя няма собствени структурни звена, които да разрешават задачата.

Второ, услугите на консултантските компании често се използват от големи корпорации. Факт е, че изтеглянето на консултантския отдел към аутсорсинг се дължи на съображения за икономическа осъществимост и може да намали разходите за поддържане на персонала.

Обикновено в трудни кризисни ситуации се осъществява контакт с консултантска компания. Например с спад в продажбите, загуба на пазарен дял и намаляване на конкурентоспособността на продуктите. Консултантите могат да помогнат за пренасочване на бизнеса към по-обещаващи ниши за развитие или разработване на маркетингова стратегия за компания или стратегия за конкуренция. Но решаването на критични ситуации не е единствената функция на консултантска компания.

Често нейни клиенти са компании, които включват развитие на бизнеса и търсене на нови направления на развитие. За тези цели консултантите провеждат пазарни проучвания, определят най-обещаващите ниши за неговото развитие, анализират дейността на конкурентите, правят предварителна оценка на бизнес проекти и прогнозират развитието на пазарни сегменти. Те могат също така да проведат вътрешен одит на компанията, за да идентифицират проблемните области в организацията.

Външните консултанти могат да решават вътрешни проблеми на компанията, като предоставят на ръководството план за оптимизиране на бизнес процесите, изграждане на управленска структура в организацията, мотивация на персонала и др. Те също могат пряко да участват в управлението на компанията и да извършват стратегическо и тактическо планиране.

Основната цел на HR консултирането е повишаване на ефективността и индивидуалната производителност на служителите.

Друга област на дейност на консултантските компании е разработването и внедряването на информационни системи, както и системната интеграция.

Нова област на консултирането е така наречената лична консултация. За разлика от традиционните психологически консултации, той е насочен към разработване на стратегии за личностно развитие, формиране на система от взаимоотношения.