Как да напишете писмо за оплакване
![Как да напишете писмо за оплакване Как да напишете писмо за оплакване](https://images.thulobusiness.com/img/biznes/18/kak-sostavit-pismo-zhalobu.jpg)
Видео: David Pogue: Simplicity sells 2024, Юли
Всеки човек може да има причина да се оплаче пред властите за конкретно лице (съсед, длъжностно лице, лекар и т.н.) или организация (работодател, продавач). За да получите бърз отговор на оплакването си, трябва да го съставите правилно.
![Image Image](https://images.thulobusiness.com/img/biznes/18/kak-sostavit-pismo-zhalobu.jpg)
Инструкция за употреба
1
Целият процес за подаване на жалба е регламентиран от Федералния закон на Руската федерация № 59-ФЗ "За реда за разглеждане на молби на граждани на Руската федерация" Устно жалба може да бъде подадена директно до длъжностното лице и до диспечерската служба. В първия случай трябва да си уговорите час. Диспечерските служби, от друга страна, получават оплаквания по телефона, този метод е удобен при контакт с правоприлагащи органи или бизнес субекти (електрически мрежи, телефонни комуникации и др.). Целият разговор с диспечера се записва в съответния журнал, в допълнение се провежда аудио запис на разговора. Процесът на подаване на жалби се следи от самата организация и от висшите органи.
2
Жалба може да бъде направена и в писмена форма, докато тя посочва името на органа и длъжностното лице, до което е изпратена жалбата, не забравяйте да напишете свои собствени данни за контакт (име, адрес, град и др.), В противен случай писмото няма да бъде разгледано (с изключение на писма съдържащи съобщения за престъпления). Писмото трябва да отразява напълно същността на иска, необходимо е да се посочи възможно най-много информация за лицето, на което е написана жалбата, обстоятелствата, при които е настъпило нарушението. Ако има документални доказателства, препоръчително е в някои случаи да се приложат копия от писмото, то се изисква да бъде заверено от нотариус), посочете координатите на лицата, които са били свидетели на нарушението. Препоръчително е да посочите и законите и разпоредбите, които защитават вашите права в този случай.
3
Писмо може да бъде изпратено едновременно до няколко органа, чиято компетентност включва разглеждания въпрос, поради което то трябва да бъде подготвено в няколко екземпляра. Освен това той може да бъде обжалван, така че може да се изискват и допълнителни копия на писмото. Изпратете жалба с препоръчано писмо с известие, първо направете опис на съдържанието. Можете също да оставите жалба в офиса. Срокът за разглеждане на писмото не надвишава 30 дни.
4
Ако жалбата не бъде удовлетворена, решението на съда може да се обжалва пред по-висшите органи. Жалба може да бъде подадена в прокуратурата (освен това човек може да подаде жалба до прокурора на всеки етап от обжалването). Ако решението на прокуратурата също не е удовлетворено, не се колебайте да се свържете със съда.