Марка и търговска марка: какво е това

Четенето на рекламни статии за различни марки е лесно да се объркате. По какво се различава марката от марката?

Марката винаги се основава на продукта - тя е нейното ядро. Затова можем да кажем, че марката зависи от това какъв продукт предлагате. Когато купувач купува продукт, той често купува с продукта обещание, дадено от производителя, определен образ, който се е развил. Можем да кажем, че марката се основава на три стълба:

· Самият продукт, неговите функционални стойности, онези характеристики на продукта, които са важни за клиента.

· Емоциите, които продуктът носи на купувача. Например, често чаша кафе не е просто чаша кафе, това е очакване за добра почивка, а лъскавото списание е начин да се отпуснете след тежък работен ден. Подобни емоции са много ясно видими в телевизионната реклама на автомобили: рядко виждате реклами, където акцентът е върху самата кола, по-често виждаме определен образ, емоциите, които този автомобил може да ни даде.

· Опитът, който ни е обещан. Вашето дете ще стане по-умно, ако приема нашите витамини. С нашия принтер вашите документи ще бъдат в идеален ред. Използвайте нашите услуги - и ние ще ви спестим от проблем, който ви притеснява. Всичко това са примери за положителния опит, който ни обещават производителите на стоки - и които са част от марката.

По какво се различава марката от марката?

Търговска марка е знак, чрез който потребителят определя продукт (продукт или услуга) на един продавач и разграничава този продукт от продукта на конкурентите. Такъв знак може да бъде името или заглавието на продукта, картина, лого, някакъв знак или символ. Марката е изображение, което се развива в главата на потребителя. Този образ се състои от всичко, което е познато на потребителя и свързано с продукта, което е важно за него. Така че, всяка марка е запазена марка, но не всяка марка е марка. Можем да кажем, че марката се различава от марката по наличието на смисъл, който се формира в главата на потребителя. Ако при вида на вашата търговска марка в главата на потребителя се появят положителни асоциации, марката се формира.

Клиентите очакват повече от производителя, отколкото простите свойства на продукта; очакват продуктът да реши проблемите им. Те също чакат по-глобални идеи зад закупуването на кифличка или червило. Всичко това им дава марка - ако се формира.

Как е формирането на марката:

1. Първо, производителят формира търговска марка: разработва лого, мелодия за реклама, рисува плакати или премахва реклами, подготвя се за промотиране на продукта на пазара и започва процеса на промоция.

2. Тогава постепенно се формира потребителското разпознаване на стоките. Това е процес на дълг, за който е необходимо продуктът да е там, където може да бъде закупен, а също и производителят да е изправен пред реклама на този продукт.

3. След като продуктът започна да се разпознава, търговците създават асоциативна връзка в главата на потребителя. Важно е да свържете образа на продукта с нещо наистина положително.

4. Ако всичко се получи, потребителите ще предпочетат нашия продукт. Има няколко начина за постигане на това: промяна и подобряване на продукта, рекламирането му, мотивиране на продавачите в магазините, където нашите стоки ще се продават. И накрая, ако клиентите наистина предпочитат нашия продукт, можем да повишим цената малко. Това се нарича ценова премия. Не е тайна, че продукт с подобни характеристики може да струва хиляда рубли - а може и няколко пъти повече, а често това е такса за марката.

И накрая, можете да видите, че марката не може да бъде само продукт. Можете да направите марка от всичко: от специалист на свободна практика, който предлага услугите им, от място (не забравяйте "мостовете на влюбените", които вероятно съществуват във всеки град), от град ("Париж е град на мечтите", въпреки че има градът не е по-лош), от събитие, от града

Както можете да видите, всичко е много просто - и сега няма да объркате думите „марка“ и „търговска марка“.