Анализ на външната среда в маркетинга и защо е необходим.

Каква е външната среда? Какви параметри са включени в него и какво влияние имат върху избора на маркетингов план?

Каква е външната среда? Това е всичко, което може да повлияе на компанията и нейната дейност, но не се отнася за самата компания. С други думи, новите закони, които се приемат в страната, увеличаване на броя на децата във връзка с възрастните, изменението на климата и развитието на електронната търговия - всичко това се нарича външна среда.

Защо се нуждаем от анализ на околната среда в маркетинга? На първо място, това се прави, така че компанията и продуктът, който пуска, да имат успех на пазара. За да можете успешно да продавате, трябва не само да си представите кой ще купи продукта, но и да разберете условията, при които хората ще го купуват.

Ако разгледаме защо една компания или някой от предлаганите от нея продукти се срива, основните причини за това ще бъдат наречени условия като неуспешно време за пускане на пазара или липса на пазарно търсене на този продукт. Например правите ски за деца и ги предлагате на родители на ученици - за уроци по физическо възпитание. Но климатът се промени, зимите са топли от няколко години, няма сняг, а за уроци не са необходими ски.

По този начин, за да можете да планирате успешно своите действия, маркетологът трябва да анализира три големи сегмента:

• Макроекология, за да установим какво се случва в страната и региона и да разберем какво ще се случи в бъдеще.

• Поведение на потребителите - за да разберат от какво имат нужда, от какви нужди не са удовлетворени, от какво се нуждаят, а също и да идентифицират възможни нови и незатворени ниши.

• Пазар - какво е сега, какво може да се появи в бъдеще, каква е структурата на пазара.

Важно е също да анализирате конкурентите: кой е състезателят и какво предлагат.

За анализа на макро средата се използва така нареченият PEST анализ. Първите букви на съкращението означават съответно:

• Политически параметри - какво се случва в страната и света и до какво може да ни доведе.

• Икономически параметри - колко стабилна е икономическата ситуация, какво може да я повлияе. Възможното търсене на продукта, както и как компанията ще позиционира своя продукт, зависи от това. В условията на криза по-икономичните стоки са добри, в епоха на икономически просперитет други.

• Социални параметри - как живее едно общество, кой влиза в него, каква е неговата структура. Също така е полезно да разберете какво е на мода сега и какво може да стане модерно в близко бъдеще.

• Технологични параметри - нови технологии, които могат да ни помогнат да бъдем по-ефективни и могат да доведат до факта, че нашият продукт ще стане ненужен.

Изброеният по-горе набор е минимален, понякога към него се добавят още няколко параметъра. Такъв анализ се нарича STEEPLE. Към него се добавят допълнителни параметри:

• Околна среда - околната среда и всичко свързано с нея. Включително как създаденият продукт влияе върху околната среда.

• Образование - всичко свързано с образованието и човешките ресурси във връзка с този продукт.

• Правни - промени в закона, както и всичко свързано със закона. Така че някои нови закони могат да засегнат възможността за използване на продукта, а липсата на способност да защитават авторските им права значително ще намали печалбите.

Такъв анализ позволява на търговците да получат много полезна информация за изготвяне на маркетингов план.